تخصص التسويق: استكشف تخصص التسويق ومجالاته

تخصص التسويق هو عملية او نشاط يهدف الى معرفة رغبة العميل، بالإضافة الى توفير المنتجات او الخدمات التي تلبي رغباته واحتياجاته.

يعتبر تخصص التسويق من أهم التخصصات المطلوبة للشركات، ونشأ نتيجة توسع نطاق انتشار السلع والمنتجات وشدة المنافسة في مختلف المجالات.

كما بات تخصص التسويق الإلكتروني أداة أساسية للنجاح ولا يمكن لأي شركة ليس لديها توجه تسويقي أن تسيطر على نجاحها في السوق العالمي لذلك من المهم معرفة ما هو تخصص التسويق وما فائدته.

ما هو تخصص التسويق؟

تخصص التسويق – Marketing – هو أحد العلوم الإدارية الذي يدرس رغبات العملاء ومعرفة ما الذي يبحث عنه العميل في المنتج.

بالتالي تستطيع الشركة تحقيق أرباح كبيرة، ووضع خطة تسويقية قوية تساعدها في فهم وتحديد رغبات العملاء وحاجة السوق وتلبيتها.

ما الهدف من تخصص التسويق؟

• تلبية احتياجات السوق.
• زيادة الوعي بالمنتج.
• تحسين العلاقات بالمستهلكين.
• زيادة الأرباح.
• زيادة العملاء.
•  جذب العملاء.
• تطوير المنتجات وطرق التوزيع والمبيعات.
• معرفة المنافسين.
• تحسين الحصة السوقية.
• تحقيق الأهداف التجارية للشركة.

مقررات تخصص التسويق

لكي تحصل على درجة البكالوريوس في تخصص التسويق عليك دراسة المقررات التالية:

• تجربة الأعمال في المجتمع.
• الاقتصاد.
• التفاضل والتكامل.
• تطبيقات مكتبية للأعمال والاقتصاد.
• المحاسبة.
• وجهات النظر حول الإدارة.
• التحليل الإحصائي للأعمال.
• مبادئ تخصص التسويق.
• علم النفس العام.
• السلوك التنظيمي.
• الإحصائيات.
• إدارة تخصص التسويق.
• إدارة الموارد البشرية.
• إدارة الإنتاج والعمليات.
• سلوك المستهلك.
• تطوير منتج جديد.
• الإدارة الاستراتيجية الترويجية.
• إدارة تخصص التسويق الاستراتيجي.
• استراتيجية تخصص التسويق العالمي.

عدد سنوات دراسة تخصص التسويق

مدة دراسة بكالوريوس تخصص التسويق بمعظم جامعات العالم 4 سنوات، وبعض الجامعات تدرسه بدرجة الدبلوم خلال سنتين.

بعد الانتهاء من دراسة التخصص ستحصل على شهادة معتمدة تستطيع من خلالها العمل في جميع المجالات المتعلقة بالتسويق والتجارة.

رواتب تخصص التسويق

بحسب مكتب إحصاءات العمل الأمريكي BLS لعام 2021 بلغت أجور المسوقين 133 ألف دولار أمريكي في السنة أي بمعدل 64$ في الساعة.

بهذا يعد تخصص التسويق الإلكتروني بين أكثر التخصصات أجراً في العالم، كما أنه التخصص الأول والأكثر طلباً بين الوظائف الإلكترونية.

مميزات تخصص التسويق

للتخصص الكثير من المميزات ومنها التالي:

• تزداد فرص العمل في تخصص التسويق بنسبة كبيرة يوماً بعد يوم.
• يمتلك تخصص التسويق مجالات عمل عديدة ومتنوعة.
• جميع الشركات بمختلف مجالاتها بحاجة الى مشرف لتسويق منتجاتهم وخدماتهم.
• اكتساب أهم مهارات تخصص التسويق التي تحتاجها الشركات كالإقناع والتحليل والتفكير الناقد.
• إمكانية العمل للحساب الشخصي أو العمل الحر.
• العمل مع شخصيات مهمة.
• بيئة العمل مكتبية وميدانية.
• يساعد الشركات في الحصول على أفكار إبداعية.

سلبيات تخصص التسويق

• يتطلب الكثير من الجهد والتركيز.
• كما يحتاج لمتابعة دائمة لمواكبة أحدث تقنيات تخصص التسويق.
• تعدد مجالات العمل من الممكن أن يشتت المسوق.
• ساعات عمل طويلة.
• عدد أيام العطلة قليل.

مجالات عمل تخصص التسويق

لتخصص الترويج مجالات عمل مختلفة، إليك أبرزها

⇐ 1 – إدارة الترويج – Marketing Management

مدير تخصص التسويق هو المسؤول عن وضع خطط قصيرة وطويلة الأمد وتنسيق المبيعات ومراقبة الخطط واتخاذ القرارات، ويبلغ راتبها في أمريكا حوالي 100 ألف دولار أمريكي. المصدر (salary.com)

⇐ 2 – خبير تسويق – Marketing Specialite

من أبرز المجالات المطلوبة وتكون وظيفته البحث الشامل عن السوق المستهدف وطرق التحسين الفعالة وابتكار أفكار جديدة لتحقيق النمو المستدام، ويبلغ راتبها حوالي 80 ألف دولار في الولايات المتحدة.

⇐ 3 – إدارة العلاقات العامة – Public Relations Management

مسماها الوظيفي هو مدير العلاقات العامة وتعني الحفاظ على العلاقة ما بين المُنتج والمستهلك من خلال الاتصالات او الرسائل وغيرها، ويبلغ راتبها حوالي 90 ألف دولار أمريكي.

⇐ 4 – إدارة الإعلانات – Ads Management

يقوم مدير الإعلانات بالإشراف على الأنشطة الإعلانية ضمن الخطة الموضوعة والتأكد من أنها تحقق الأهداف المرادة منها، ويبلغ راتبه حوالي 70 ألف دولار أمريكي.

⇐ 5 – إدارة العلامات التجارية – Brand Management

مهمتها دراسية كيفية ومتى يجب طرح العلامة التجارية للجمهور والحفاظ على سمعتها وتسويقها بأفضل شكل ممكن، ورواتبها تتراوح ما بين 80 الى 100 ألف دولار في الشركات الأمريكية الكبرى.

⇐ 6 – إدارة الأعمال – Business Management

يستطيع المسوق العمل في مجال ادارة الأعمال والقيام بمهام التخطيط والإشراف والبحث والمالية وغيرها من المهام الإدارية التي تنطوي تحت مظلة تخصص التسويق، ويبلغ راتبها حوالي 70 ألف دولار في الولايات المتحدة الأمريكية.

وظائف تخصص التسويق الإلكتروني

⇐ 1 – إدارة الترويج الرقمي – Digital Marketing

يستخدم مدير تخصص التسويق الرقمي الأدوات الإلكترونية والرقمية في ترويج وتطوير المنتجات وتسويقها عبر الإنترنت، ويبحث عن البرنامج والخطة الأفضل لتحقيق الهدف.

ويبلغ راتب وظيفة المسوق الرقمي سنوياً حوالي 60 ألف دولار في الولايات المتحدة الأمريكية، أي 20 دولار لكل ساعة.

⇐ 2 – إدارة علاقات العملاء – Customer Relationship Management

المطلوب من هذه الوظيفة تحسين تفاعل الشركة مع المستهلكين من خلال تحليل العملاء وفهم ما يتوقعون الحصول عليه من الشركة ذاتها.

بحسب المعلومات المتوفرة لدنيا، يبلغ راتب وظيفة العلاقات العامة حوالي 70 ألف دولار سنوياً في الولايات المتحدة الأمريكية.

⇐ 3 – إدارة مواقع التواصل الاجتماعي –  Social Media Marketing Management

يتولى مدير مواقع التواصل الاجتماعي إدارة الحضور الرقمي للشركات أو المنظمات على منصات التواصل الاجتماعي، وتطبيق استراتيجيات الترويج الرقمي والتواصل مع الجمهور.

يختلف راتبه حسب الدولة وحجم الشركة وخبرته، ومن الممكن أن يتراوح بين 3000 إلى 10000 دولار شهرياً تقريباً.

⇐ 4 – تسويق عبر الايميل – E-Mail Marketing

يتيح تخصص التسويق عبر الايميل تواصل مباشر مع العميل وتوضح له مزايا الخدمة أو المنتج وتحاكي قدر المستطاع احتياجه لها.

ويتم ذلك بشكل يدوي او من خلال برنامج وظيفته ارسال رسائل للعملاء مثل getresponse، ويبلغ راتب المسوق عبر الإيميل حوالي 3000 الى 8000 دولار أمريكي بحسب الدولة والشركة.

⇐ 5 – تسويق عبر الهواتف المحمولة – Mobile Marketing

استخدام الرسائل النصية او الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي من خلال الهاتف المحمول للتواصل مع العملاء وترويج المنتجات والخدمات التي توفرها الشركة.

يتراوح راتب المسوق عبر الهاتف المحمول بين 2500 الى 7000 دولار أمريكي وذلك بحسب الدولة والشركة التي يعمل بها المسوق.

⇐ 6 – تحسين محركات البحث – Seo Marketing

يترتب العمل في هذا المجال تحسين عمل الموقع الالكتروني الخاص بالشركة من خلال إظهاره ضمن النتائج الأولى في محرك البحث جوجل وغيره.

وهو أول مسمى وظيفي يجب ان يتوفر في الشركة للعمل على تطوير موقعها وترويج منتجاتها، ويبلغ راتبها حوالي 45 ألف دولار سنوياً وفقاً لموقع glassdoor في أمريكا.

أفضل الجامعات لدراسة تخصص التسويق

• جامعة اسطنبول بيلجي.
• جامعة اوستيم التقنية في تركيا.
• جامعة شرق البحر المتوسط في قبرص.
• جامعة ليفربول في بريطانيا.
• جامعة الملك سعود في السعودية.
• جامعة أستون في بريطانيا.

هل تخصص التسويق مطلوب؟

يعتبر من التخصصات المستقبلية المطلوبة بشدة، كما أنه تخصص متعدد المجالات ويدعم الأقسام الأساسية في الشركات التجارية منها الإدارية والإعلامية والتسويقية، بات تخصص التسويق من أهم العناصر الاساسية لتطوير الأعمال التجارية للأفراد والمؤسسات الكبيرة.

نسبة توظيف خريجي تخصص التسويق

نسبة التوظيف تختلف باختلاف البلاد ومجال ونمط العمل وحاجة السوق إلى أخصائيين تسويق، ولكن بحسب مكتب إحصاءات العمل الأمريكي BLS ستزيد نسبة التوظيف إلى 10% ما بين عامي 2021 و2031 وهي نسبة جيدة.

ويجب معرفة انه مع ظهور التقنيات الحديثة غيرت من نمط المؤهلات المطلوبة، لذلك من المهم زيادة المؤهلات والمهارات المطلوبة في سوق العمل لرفع إمكانية التوظيف بعد التخرج مباشرة.

نسبة الطلب على تخصص التسويق في الدول العربية

بشكل عام يزيد الطلب على التسويق في قطاعات التكنولوجيا والرعاية الصحية والخدمات والإعلام والترفيه، كما أن نسبة الطلب على الترويج في البلاد العربية متباينة بحسب عدة عوامل أهمها:

• استقرار البلاد من الناحية الاقتصادية والاجتماعية
• تنوع مجالات الأعمال
• تنوع الصناعات
• تطور البلاد من الناحية الرقمية
• تطورات السوق العالمي

كلها عوامل تؤثر على نسبة طلب خريجي التسويق لذلك من غير الممكن تحديد نسبة الطلب بشكل دقيق ، ولكن تعد نسبة التوظيف في الدول العربية مرتفعة، وسنذكر لكم أهم الدول العربية التي تشهد زيادة في الطلب على خريجي التسويق.

⇐ الإمارات العربية المتحدة

فهي واحدة من أكبر الأسواق للوكالات الرقمية كما أن القطاع السياحي بها بتطور مستمر، ما يجعلها من الدول الرائدة في التسويق والإعلان، إذ تستضيف آلاف الشركات والمؤسسات العالمية وتتمتع بإمكانيات تقنية عالية المستوى.

⇐ المملكة العربية السعودية

زاد الاهتمام بتخصص التسويق في السعودية بشكل ملحوظ في آخر عشر سنوات، نتيجة انفتاح البلاد وتوسع نطاق الأعمال بها واستضافتها العديد من الشركات العالمية كذلك النمو الاقتصادي الذي تشهده البلاد جعلها بحاجة متزايدة إلى الخريجين والخبراء.

⇐ قطر

تعتبر قطر من الدول العربية التي تتطور بشكل ملحوظ في القطاع الاقتصادي وتعمل على توفير أكثر من وارد غير الصادرات النفطية، كما أنها تقدم دعم كبير لقطاع الأعمال وكونها تستضيف معارض ومهرجانات دولية وشركات عالمية لا بد أن تزيد حاجة البلاد إلى أخصائيين في التسويق.

أنواع التسويق

⇐ التسويق التقليدي

أولى أشكال الترويج التي ظهرت وهي المطبوعات كالصحف والمجلات و التلفاز والراديو.

⇐ التسويق الرقمي

وهو الذي يعتمد على تطبيق الاستراتيجيات التسويقية باستخدام الوسائل الالكترونية كالهواتف والحواسيب والمواقع.

⇐ التسويق الخارجي

يقصد بالتسويق الخارجي الوصول للأشخاص المهتمين بالمنتج أو الخدمة وذلك بالاعتماد على قوائم البحث والشراء التي قاموا بها و زياراتهم لمواقع الويب ومواقع التواصل الاجتماعي.

⇐ تسويق الاستحواذ

وهو تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء واقعيين يقومون بعملية الشراء من الشركة بالتالي تزيد من أرباح الشركة بشكل كبير.

⇐ تسويق الضجيج

يعتمد هذا النوع على الاتصال مع العميل بشكل مباشر من خلال مقاطع الفيديو أو التسجيلات الصوتية أو الصور التي تدعم العلامة التجارية وتروج منتجات الشركة.

⇐ تسويق المحتوى

وهو فرع من فروع التسويق الالكتروني حيث يتم إنشاء صور أو مقالات ونشرها لاكتساب ثقة العملاء.

⇐ التسويق بالانتساب

وذلك من خلال التعاون مع شركات تعمل في ذات المجال أو مؤثرين لديهم جمهور كبير يقومون بالترويج للمنتجات مقابل العمولة.

كما يوجد:

التسويق الفيروسي والضمني والمباشر والاجتماعي والسحابي والنظيف والتسويق بالتوصية وبالعينات المجانية وبالمديح.

الخلاصة

يعتبر تخصص التسويق من أهم تخصصات المستقبل، بالتالي تعتمد جميع الشركات الناشئة والكبيرة ومواقع التجارة الالكترونية – تعتمد – بشكل كبير على التسويق في زيادة أربحها.

فإذا كنت من الطلاب الراغبين بدراسة التسويق، بالتالي يمكنك التواصل معنا وسيتم الرد عليك خلال دقائق والإجابة على جميع اسئلتك حول دراسة تخصص التسويق.

اقرأ المزيد: دراسة تخصص التسويق في تركيا